夢を思い描く　大手にはできない地元のブランドづくり

小さなお店繁盛店の法則

2023.8.31

今回は、地元密着の洋菓子店の事例と共に考えていきます。地域の方とのふれあいや地元特産の活用などを用いた地域との連携を強化して、どのようにしたら地元のお客さまからお喜びいただけるのかを考えていきます。…

夢を思い描く　五感＋空間を味わえるパン屋さん

小さなお店繁盛店の法則

2023.8.28

今回は、経営者の願望「ミッション、ビジョン、パッション」３つの思いをかけあわせて、お店の未来を作り出しているパン屋さんの事例とともに考えていきます。 小さなお店が町を元気にする…

心が折れそうになった新聞配達の体験。失敗と奮闘、小学校5年生のときに新聞配達で生きる力を学んだ

1位づくり戦略コンサルタント 佐藤 元相

2023.8.26

こんにちは。1位づくり戦略コンサルタント佐藤元相です。人生の節目、60歳の還暦を迎えました。長い年月の中で経験した出来事や成長の瞬間、悩みや喜び。これまでの歩みを振り返り、未来への一歩を踏み…

誰にでもある体験が共感を得る「いなり寿司と吉本新喜劇」をテーマに通信のストーリーを書いてみた。

1位づくり戦略コンサルタント 佐藤 元相

2023.8.25

こんにちは！1位づくり戦略コンサルタント佐藤元相です。営業ツールでお客さまとの関係づくりに効果的なモノがいくつかあります。その一つが、共感通信です。共感通信とは、誰にでもある体験が共感を得ることから…

購買の動機を高めるGDPの法則

小さなお店繁盛店の法則

2023.8.22

今回は、マーケティングの進化と顧客関係の構築について。オーガニックワイン＆こだわり食品の専門店 ハウディの取り組みを事例に考えていきます。 モノからコト、コトからヒトへ …

共感通信Vol.13　日本の夏

広報アドバイザー 永野 一美

2023.8.21

家族経営専門の広報アドバイザーNNAの永野一美です。ご縁を頂いた方へお送りさせて頂いている共感通信「永野さぁ～ん通信」のWEB版です。 先日、地元の経営者の交流会で、4年ぶりに開催された足立花…

「あなたのところから買いたい」とお客さまに言われる小さなお店

小さなお店繁盛店の法則

2023.8.07

今回は、小さなお店が繁盛する効果的な差別化戦略とは。地域密着の焼肉店が実践した共感マーケティングの成功事例をお伝えします。 モノよりヒト 地下鉄にある商品の広告を見ると「…

現場の声を集め活かす方法

小さなお店繁盛店の法則

2023.7.31

今回は、チームの生産性を高める方法とお客さまの声を活かす方法とは。パン屋さんの事例と共にお伝えしていきます。 お客さまが選ぶ理由 国産小麦100%のパンづくりをしている1…

理想のお客さまを決めてアンケート取材をしよう

小さなお店繁盛店の法則

2023.7.24

今回は、経営戦略を構築する上で、理想のお客さまのアンケート取材から店舗の差別化と集客に成功した焼き鳥屋さんの事例をお伝えします。 リピートしない原因 大阪・東岸和田に創業…

共感通信Vol.12　富士山登山で学んだこと

広報アドバイザー 永野 一美

2023.7.19

家族経営専門の広報アドバイザーNNAの永野一美です。ご縁を頂いた方へお送りさせて頂いている共感通信「永野さぁ～ん通信」のWEB版です。 2023年7月9日（日）1泊2日で、勉強会でご縁を頂いた…