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読み物
趣味って、何だろう?
藤原 紀子のブログ
2026.7.31
様々な講座の中で自己紹介を行ったり、プロフィールシートの作成を行うと、「趣味は何ですか?」という項目がよく出てきます。 すると、たまに「趣味は特にないんです」と言われる方がおられます。 …
東大阪・永田製作所様の新工場へ。強みをさらに磨く「ものづくりの発信基地」
2026.7.10
先日、東大阪市の切削達人・永田製作所様へお伺いしました。 今回の目的は、複数あった工場を集約した新工場の案内マップを制作するための事前調査とヒアリングです。 デザイナーと一緒に工場内を見…
「また来てね」と言われる人になるために~リフォームショップのOB訪問活動で大切な信頼関係の築き方
2026.7.07
先日、リクシル リフォームショップ静岡の住まいメイトさん向け研修を担当させていただきました。 今回のテーマは、「また来てね」と言われる人のヒミツ~地域のお客さまに愛されるコミュニケーション~で…
Off-JTの学びを成果につなげるには?~学びを組織の財産にする仕組みづくり~
2026.6.04
「研修に参加しても、なかなか現場で活かされない」 企業の人材育成担当者や経営者の方から、このような悩みを聞くことがあります。 先日、内勤営業育成講座にご参加いただいている穴子専門 株式会…
廃業寸前から、もう一度お客様と向き合う会社へ~夫婦で乗り越えた、ニシキホーム様の再出発
2026.5.15
先日開催した「あきないトークライブ」では、ニシキホーム 代表の栗山英生さん、そして奥様の光香さんにご登壇いただきました。 栗山社長は、あきない実践道場、あきない接点…
働き方が変わる時代に問われること~時間と価値のバランスを考える~
2026.4.21
朝の訪問で感じた小さな気づき 先日、朝一でお客さまを訪問した際のことです。 約束の時間に伺い、まず部長さんとお話をしていると、周りで掃除をされている姿が目に入りました。 私…
「今週中」っていつ? 伝えたつもり・分かったつもり
2026.3.05
先日、中学生の職場体験で、描くワークを行いました。 「これから言葉で伝えることを、そのまま絵に描いてくださいね。6つに分けてお伝えします。質問はなしです」 「絵、下手なんだよな~…
全社員営業を実現するために、みんなで学ぶということ
2026.2.18
なぜ社員全員で学ぶのか?綱引きの例えで気づいた強い組織の条件 先日、ある会社様へ打ち合わせに伺った際、社長様からとても印象深いお話を伺いました。 この会社では、社員教育の一環として社内勉…
中学2年生の職場体験
2026.2.09
2月5日・6日の二日間、中学2年生の4名を職業体験としてお迎えしました。 将来、会社を起こしたいと話してくれた子。多くのフォロワーを持つYouTuberとして活動している子。ダ…
マニュアルは機械的? お客さまづくりに効く!内勤営業マニュアルの考え方とネーミング
2026.2.06
マニュアルはない方がいい? 内勤営業育成講座では、学んできたことをまとめてお客さま活動のマニュアルを作成していただきます。しかし、「マニュアルはない方がイイ」という声をお聞きす…
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