現場の声を集め活かす方法

小さなお店繁盛店の法則

2023.7.31

今回は、チームの生産性を高める方法とお客さまの声を活かす方法とは。パン屋さんの事例と共にお伝えしていきます。 お客さまが選ぶ理由 国産小麦100%のパンづくりをしている1…

理想のお客さまを決めてアンケート取材をしよう

小さなお店繁盛店の法則

2023.7.24

今回は、経営戦略を構築する上で、理想のお客さまのアンケート取材から店舗の差別化と集客に成功した焼き鳥屋さんの事例をお伝えします。 リピートしない原因 大阪・東岸和田に創業…

共感通信Vol.12　富士山登山で学んだこと

永野 一美のブログ

2023.7.19

家族経営専門の広報アドバイザーNNAの永野一美です。ご縁を頂いた方へお送りさせて頂いている共感通信「永野さぁ～ん通信」のWEB版です。 2023年7月9日（日）1泊2日で、勉強会でご縁を頂いた…

自社のエリアを検証　販売促進の方針を固める３

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.18

今回は「自社の営業エリア決定の基本的なマッピング方法と、営業地域の販売促進の進め方」をテーマにお伝えしていきます。 エリアを具体的に想定する 今回は、販促のための準備とし…

自社のエリアを検証　販売促進の方針を固める２

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.18

今回は「小さな工務店の販売促進のヒントとは、お客様の信頼を得る機会を増やすポイント」をテーマにお伝えしていきます。 購買動機を知る 今回は、お客様がどのような理由で購入を…

自社のエリアを検証　販売促進の方針を固める1

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.18

今回は「競合他社との隙間を見つける販売促進のアプローチ方法、自社のオリジナリティを訴えるキャットフレーズ作成のポイント」をテーマにお伝えしていきます。 自社の専門性について仮説…

継続的に購入いただいているお客さまはどんな人？

小さなお店繁盛店の法則

2023.7.17

今回は、「継続購入のお客さまを分析する具体的な方法とは。」というテーマで考えていきます。 ポイントカードの目的は何なのか？ 経営で最もむずかしい仕事、それはお客さまを見つ…

競合他社の特徴を把握し、差別化戦略を展開する効果的な手順やアプローチ方法とは。

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.10

今回は「競合他社の特徴を把握し、差別化戦略を展開する効果的な手順やアプローチ方法」をテーマにお伝えしていきます。 ぶつかっては勝てない。差別化戦略で生き残る。 ライバルに…

競合他社の戦略的な特性を把握し、自社の戦略改善に役立つ方法とは。

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.10

今回は「競合他社の戦略的な特性を把握し、自社の戦略改善に役立つ方法」をテーマにお伝えしていきます。 ライバル調査のポイント ライバルを明確にしたら、次はライバル調査です。…

自社の戦略を見直すための競合会社の調査方法、目的意識や注目すべきポイント

小さな工務店の1位づくり戦略コラム

2023.7.10

今回は、ライバル調査についてお話いたします。 真のライバルはどこの会社なのか？ 自社がやりたいこと、売りたいものがあっても、強力な競合相手がいては困難です。ライバルとなる…