社員が育たない理由と、営業”が顧客を失う理由

佐藤 元相のブログ

2026.4.24

たった一つの「後回し」で顧客を失う現実 先日、ある営業マンから相談を受けました。「長くお付き合いしていたお客様を失ってしまいました」 きっかけは、たった一本の連絡でした。…

「売り方」を変えても売れない時代に― 工務店経営は“顧客を変える”ことで成長する

佐藤 元相のブログ

2026.4.22

体験がブランドになる時代 こんにちは、1位づくり戦略コンサルタント佐藤元相です。 住宅という高額商品を、いかに売るか。多くの工務店がこの課題に悩み、広告・見学会・イベントなどを工夫してき…

予算ゼロから始める、中小企業のSNSブランディング　パイン滋賀工場視察で見えた「お客さま」中心の経営思想（前編）

佐藤 元相のブログ

2026.4.17

今回のテーマは、「予算ゼロから始める 中小企業のSNSブランディング」。 創業75年パイン滋賀工業をあきない道場生とゲストとともに視察 2026年4月16日　滋賀パイン滋賀工場の視察と勉…

目標は達成するもの、目的は探求し続けるもの

佐藤 元相のブログ

2026.4.16

― お客さまづくりを深めるための、手帳という“共通言語” 本日、スタッフとミーティングを行いました。テーマは、シンプルです。「お客さまづくり」。 しかし、この言葉ほど、簡単そうで、実は奥…

事業承継は新しい価値をともにつくる！　中小企業×大学連携から生まれる「本物の学び」とは

佐藤 元相のブログ

2026.4.13

「ちょっと相談があるねん」 そう言って息子が話しかけてきました。事務所から移動して、研修ルームの扉を開けた瞬間、私は思わず足を止めました。 ホワイトボードいっぱいに書き込まれた文…

なぜ人は変われないのか？43年続いた習慣を手放して見えた「変わりたくない、という自然な心」

佐藤 元相のブログ

2026.4.12

なぜ人は変われないのか？ 「人は変わりたくない」 そんなふうに言われることがあります。 たしかに人は、いまのままでいたいと願うものです。慣れ親しんだ日々、繰り返してきたやり方。それ…

採用より先にやるべきこと！1000万円使った社長がたどり着いた答え

佐藤 元相のブログ

2026.4.09

「人を集める前に、会社をつくる」と決めた経営者の覚悟 地方で社員数100人規模のある商社を営む社長から「今回は、見送らせてください」と返信がありました。 広報の内製化に関心があり…

対話は「聞くこと」から始まる〜対馬をもっと元気にプロジェクト「話し方セミナー」第1回実践レポート

佐藤 元相のブログ

2026.4.06

2026年4月4日、対馬ビルサービス様主催の「話し方セミナー」が開催されました。私と息子の大将は、セミナーの企画と講師を担当しました。 今回のセミナーには、社員の皆さんに加え、高校生、そして小…

お客様の不満が会社を育てる_形だけの朝礼を「成長の仕組み」に変える方法

佐藤 元相のブログ

2026.3.31

現場にいると、「うちの朝礼って意味あるのかな」と感じたことがある方も多いのではないでしょうか。毎朝同じように集まり、予定を確認し、数字を共有する。しかし、それが業績や現場の活力につながっている実感が…

見えない「経営」を見える形にする方法～突然社長になったとき、最初に知るべき経営の考え方

佐藤 元相のブログ

2026.3.26

見えない「経営」を見える形にする ある若い経営者の方から、こんな相談がありました。突然、「社長をやりなさい」と言われた。けれど、何をどうすればいいのか、まったくわからない。仕事や技術の…