内勤者の力で顧客満足を高める内勤営業育成講座 第2講 ランチェスター顧客維持戦略の第1ステップ「お客さま視点で考える改善策」開催レポート

藤原 紀子のブログ

2024.2.08

内勤営業育成講座 第2講では、お客さまと接するところの改善をテーマに、顧客満足度を高めるための第1歩として、自社の課題をお客さま視点で考え、改善点を見つけだして対策を考えていきました…

顧客満足を追求するランチェスター顧客維持戦略_内勤営業育成講座 第1講「お客さまの立場で考える」開催レポート

藤原 紀子のブログ

2023.12.19

内勤営業育成講座 第1講では、「お客さまの立場で考える」をテーマに、共に顧客満足度の向上を目指す仲間との関係づくりや、経営の全体像やお客さま活動の重要性などをお伝えしました。 …

内勤営業育成講座 上司の感想　有限会社たこ梅　代表取締役　岡田哲生様

藤原 紀子のブログ

2023.4.12

コミュニケーションの質が変わりました。顧客ファン化の戦力として活躍してくれています。 プロフィール 創業170年 日本一古いおでん屋有限会社 たこ梅　代表取締役　岡田 …

内勤営業育成講座 上司の感想　オーニット株式会社　代表取締役　仁戸田昌典様

藤原 紀子のブログ

2023.4.08

お客さん起点で考えること、自主的に自分たちの仕事の質を上げていこうと言う動きにつながっている プロフィール オゾン関連機器の開発・製造・販売を行うオーニット株式会社　代…

顧客満足度を高め、リピート・紹介を増やす内勤営業育成講座にご参加いただいた皆さんの感想

藤原 紀子のブログ

2023.3.13

内勤営業育成講座 第4期が終了いたしました。ご参加いただきました皆様、内勤営業育成講座を選んでいただきました皆様、ありがとうございます。 ランチェスター研修会社 NNAで内勤営…