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内勤営業育成専門コンサルタント 藤原紀子のブログ

内勤営業育成専門コンサルタント 藤原 紀子

“信頼の積み重ね”は現場から生まれる!日清精工様の工場で見た、高精度と対応力の源泉

現場が語る、ものづくりの”仕組み”と”覚悟”

先日、勉強会でもお世話になっている株式会社日清精工様を訪問し、岩谷清秀社長のご案内で、工場を見学させていただきました。

CAD設計から加工、修理、そして最終測定までをすべて社内で一貫対応する体制。
その中で岩谷社長が語ってくださったのは、「高精度」や「技術力」だけではなく、信頼され続けるものづくりの裏側にある仕組みと姿勢でした。

見学は、事務所横の設計エリアからスタートしました。
CADで作成したデータは、社内サーバーを通じて加工現場と連携。放電加工・ワイヤーカット・マシニングなど、複数の工程が一気通貫で流れています。

「金型は一品一様。同じものを繰り返し作るわけではないからこそ、精度と柔軟性の両立が求められます」と岩谷社長。

一見すると当たり前のように聞こえますが、それを実現できる「仕組み」と「人」がいる会社は決して多くないのではないかと思いました。

測定は利益を生まない、でも”信頼”を生む

金型づくりにおいて、最終の「測定」は極めて重要な工程です。
日清精工さんでは、3次元測定器を自社で保有し、数μ単位の精度確認が可能。クレーン設備と組み合わせることで、大型金型への対応力も備えています。

「測定って、お金を生まないんですよ。でも、信頼を積み上げるには絶対に必要なんです」
そう語る岩谷社長の表情は、とても真剣でした。

現在は非接触の3Dスキャナー導入も進行中で、よりスピーディーに、より確実な測定環境を整備中。測定を“品質保証”と位置づけ、利益にはならない工程に本気で投資する姿勢に、経営の在り方を学びました。

修理・改造への対応力が”選ばれる理由”に

製造業の現場では、「今ある金型を使いながら、すぐに修理・調整してほしい」という要望も少なくありません。
日清精工さんでは、他社製の金型の修理・改造にも対応できる体制が整っており、それが多くのお客さまからの信頼につながっています。

「他社がやってくれないことをやれる。それが“選ばれる理由”になるんです」と社長。

これは、営業的な差別化だけでなく、困っているお客さまに寄り添う姿勢そのものだと感じました。

まさに“金型の手術” レーザー溶接という技術力

見学の中で特に印象的だったのが、レーザー溶接機を使った金型の修復工程でした。
顕微スコープを通して、0.3mmという細さの先端で微細な溶接を行う様子は、まさに「外科手術」。

見ているだけで、集中力と目を酷使する加工だということが伝わってきました。それでも専任の職人さんが「楽しいから、疲れない」と笑顔で語られたのが印象的でした。

このような高度な修復技術を社内で完結できることも、日清精工さんならではの強みです。

設備投資と人づくり、その先の展開へ

現在では、補助金を活用した新設備の導入も進めており、未活用だった旋盤加工機の活用も視野に。
社内では外国人スタッフの登用・育成も進んでおり、技術継承や多様な働き方への対応にも積極的です。

「設備を入れて終わりではなく、それを“動かす人”と“つなぐ仕組み”が大事」
この言葉がすべてを表しているように思いました。

技術よりも“信頼の積み重ね”

今回の工場見学を通じて感じたのは、技術力そのものではなく、
「お客さまに信頼され続けるために、どこに時間とお金と心を注ぐか」という経営判断の積み重ねでした。

利益にならない測定に本気で取り組み、他社製の修理も断らず、スピードと精度の両立を追求する。
そのすべてが、日清精工という会社の“信用資産”を形づくっているのだと実感しました。

まさに“信頼の積み重ね”は、日々の現場の積み重ねから生まれる。
勇気を頂いた工場見学でした。

株式会社日清精工 岩谷清秀社長のお客さまの声はこちら

投稿者プロフィール

藤原 紀子
藤原 紀子
ランチェスター顧客維持戦略「内勤営業育成講座」講師
インサイド営業・内勤営業育成コンサルタント
脳科学のプログラム「メンタルラボ」認定講師

自己成長のプログラム「宝物ファイル」認定講師
出身:島根県安来市、高校時代バレーボールで国体出場
趣味:古い街並み巡り♪
大阪商工会議所各支部、組合•団体、企業にてパソコン講座の講師を5年経験。
コンテンツ制作を担当したHPがNCネットワークのHPコンテストで最優秀賞を受賞。

2018年より内勤者がお客様づくりの仕組みをつくり営業を支援する「内勤営業育成講座:全10回講座」を企画開講し現在も継続中。

高槻商工会議所様、大阪産業創造館様、大阪労働協会 osakaしごとフィールド様、一般社団法人 住生活リフォーム推進協会(HORP)様にて研修を担当
内勤営業育成コンサルタント 藤原 紀子
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