目指す未来を共有する！

こんにちは！
1位づくり戦略コンサルタントの
佐藤 元相（もとし）です。

前号では、社長の重要な仕事として、
経営の原理原則を理解し、
どこで１位になるのかを明確にすること、
情報を集めて分析すること、
そして、差別化戦略をきちんと定めること
についてお伝えしました。

前号はこちら

しかし、新たな取り組みを継続するのは
とても大変なことです。

やりなれないことに着手するのには
相応のエネルギーが必要ですし、
しばらくは成果が目に見えず
「このままでいいのだろうか」という疑念に
さいなまれ辛い日々が続いたりするものです。

日々の営業や現場での仕事に追われ、
新しい取り組みは二の次になってしまう
こともあるかもしれません。

そういった状況を打開するために
必要なことがあります。

それは、
あなたの願望を明確にすることです。

願望には｢Ｍ｣｢Ｖ｣｢Ｐ｣の３要素があります。

ランチェスター戦略を継続し、
顧客の心を動かすために必要な
｢Ｍ｣｢Ｖ｣｢Ｐ｣

Ｍは、「Ｍｉｓｓｏｎ＝使命」

この会社を通じてどのように
地域に根ざしていくのか。

どのような貢献をしていきたいのか
ということを外部に向けて
具体的に表現しましょう。

「この会社は
何のために事業をしているのか？」

ということをお客さまは、
常に見ています。

「お客さま本位」と言っていても、
利益を優先させる姿勢が見えていたら
決して共感はしません。

社会的な使命感について、
今一度見つめ直し、
言語化することが必要です。

Ｖは「Ｖｉｓｓｉｏｎ＝展望」

10年、20年後、
この会社をどうしていきたいか、
地域に対して
どのような存在でありたいのか。

目指す目標や将来の展望について､
まとめてみましょう。

売上や規模などではなく、
お客さまに向けて魅力的に感じられるような
お客さまが応援したいと思えるような
会社像を打ち出しましょう。

最後のＰは「Ｐａｓｓｉｏｎ＝情熱」

住宅事業に対してどのくらいの
思い入れの強さを持っているのか、
どのような向上心を持っているのか。
本気度を言葉にしてみましょう。

これら願望の「Ｍ」「Ｖ」「Ｐ」を
明確にすることで、お客さまだけでなく、
従業員も目指すところを意識することが
出来るようになります。