こんにちは。
１位づくり戦略 NNAで
誰でもすぐに描ける筆文字
”伝筆（つてふで）”先生をしている松島です。

～納期が遅れたり、クレーム処理が済んだあと～

「先日、ご注文いただいた商品の納期が
遅れてしまった件で、お客様にハガキを
送りたいので準備してほしい」
と上司から相談されたので、
お客様へ贈るハガキの言葉を考えてみました。

感謝の気持ちを込めて

「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」

やはり、
パソコンで入力した文字よりも
手書きで書くほうが
より気持ちが伝わると思い、
筆ペンを使った文字
”伝筆（つてふで）”で書いてみました。

お客様の事を想いながら、
感謝の気持ちを込めて♪

伝筆（つてふで）ハガキでお客様を
応援していきたいと思います。

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